دانشجویانی که هنگام ثبت درخواست اقامت در سامانه اسکان، به هر دلیلی بیش از یکبار واریزی داشته‌اند (یعنی عملیات پرداخت برای یک درخواست، چندین بار انجام شده است): از تاریخ ۱۴۰۵/۰۳/۰۲ لغایت ۱۴۰۵/۰۳/۱۳ در ساعات اداری (8 الی 13) با شماره‌ سرپرستی خوابگاه خود، تماس حاصل نموده و ضمن ارائه کد ملی، شماره کارت بانکی که اضافه‌واریزی با آن انجام شده و شماره شبای خود را اعلام نمایند.

تأکید می‌گردد که نیازی به مراجعه حضوری نیست.